关于WINWEBMAIL能发不能收的问题

by 清泉 25. 八月 2008 10:39

WINWEBMAIL能发不能收的问题比较常见,特开一个专门讨论的帖子,希望大家以后尽量减少另起帖子。
希望大家在对照了下面的说明,进行检测以后,再提出不明白或有疑问的地方(有问题的兄弟们请在此贴跟贴提出,相信热心的兄弟们或尽快发表自己的意见,包括我在内,谢谢各位)
(官方说明)
为什么收不到外部信箱(如:yahoo.com )发给我的邮件?
成功接收来自Internet的邮件需要做到以下三点:
1. 要拥有Internet上的有效域名。(如:mydomain.com)
2. 可成功将此域名解析到安装WinWebMail的服务器IP地址。
3. WinWebMail服务程序在该IP地址的25端口成功启用了SMTP服务程序。

经常出现的问题有:
一、25端口被占用:
当安装了其他的邮件服务器软件或某些防病毒及防火墙软件时,经常会发生25端口被占用的情况,这样一来WinWebMail将不会有机会处理发往本服务器25端口的电子邮件。以下命令可以查看使用服务器25端口的是否是WinWebMail:

telnet 服务器IP地址 25
如为:220 ESMTP on WinWebMail [x.x.x.x] ready. http://www.winwebmail.com
就说明一切正常,否则您可能需要将占用25端口的其他软件卸载并重新启动WinWebMail服务程序。

二、域名解析的问题:
下面是supidea邮箱的域名解析MX及A记录的测试结果(请大家参考下,自己的邮件系统域名设置是否与2标准设置类似)
C:\Documents and Settings\Pro>nslookup
Default Server: tempdns2.guangzhou.gd.cn
Address: 61.144.56.101
> supidea.com
Server: tempdns2.guangzhou.gd.cn
Address: 61.144.56.101
Non-authoritative answer:
Name:   supidea.com
Addresses: 61.140.60.83, 61.140.60.90
> set type=mx
> supidea.com
Server: tempdns2.guangzhou.gd.cn
Address: 61.144.56.101
Non-authoritative answer:
supidea.com     MX preference = 10, mail exchanger = mta2.supidea.com
supidea.com     MX preference = 10, mail exchanger = mta.supidea.com
supidea.com     nameserver = dns.supidea.com
supidea.com     nameserver = dns.supidea.com
mta.supidea.com   internet address = 61.140.60.20
mta2.supidea.com   internet address = 61.140.60.70
dns.supidea.com   internet address = 202.104.32.253
dns.supidea.com   internet address = 202.104.32.251
(简单来说supidea使用了“两台服务器”,IP地址分别为61.140.60.20,61.140.60.70;大家还需要留意的是mail exchanger = mta2.supidea.com以及
mta.supidea.com   internet address = 61.140.60.20方面的对应关系)
通过核实您域名的MX或A记录(如两者都有时以MX记录为准)是否是您安装WinWebMail的服务器地址,就可以知道域名解析是否正确。

三、垃圾邮件过多:
当外发垃圾邮件过多时,会占用大量系统资源,从而造成正常邮件无法及时被发送或接收的情况。

四、防病毒软件或防火墙设置不当的原因:
您需要正确设置所安装的防病毒软件或防火墙后才可以和邮件系统正常协同工作。

系统退信为提示为Service unavailable
无法正常发送邮件给外部邮箱
测试办法TELNET 外部邮件系统IP 25端口,看是否可以连接上
如果无法连接,请检查服务器网络设置,防火墙及防病毒设置情况(是否封闭了25端口)硬件防火墙设置以及服务器所在网络环境是否对25端口方面做了限制

1)有金万维的动态域名;
2)本机的Web服务正常;
3)telnet 本机IP地址 25和 telnet 本机动态域名 25 结果都一样 为:
220 ESMTP on WinWebMail [x.x.x.x] ready. http://www.winwebmail.com
4)域名解析:用别的机器测试过就是这个动态域名,可以正常收发信的;
5)刚做的winwebmail,不可能有垃圾邮件;
6)防病毒软件和2003的防火墙都关闭了。
系统环境:win2003+sp1

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